Сіз жаңа керемет қосымша туралы естідіңіз және көруге дайынсыз, бірақ оны жүктеп алу үшін App Store дүкенін ашқан кезде экран қосулы болады Ақ немесе жүктемеде тұрып қалады . Аппараттық проблема емес екеніне сенімдісіз, өйткені барлық басқа қосымшалар өте жақсы жұмыс істейді, сондықтан ол басқа нәрсе болуы керек. Бұл мақалада мен сізге түсіндіремін неге iPhone App Store жұмыс істемейді немесе бос , Y App Store iPhone, iPad немесе iPod-қа қайта жүктеле бастауы үшін мәселені қалай шешуге болады .
Шешім: App Store сіздің iPhone, iPad немесе iPod-да жұмыс істемей тұрғанда не істеу керек
Мен бұл оқулық үшін iPhone қолданатын боламын, бірақ iPad пен iPod-та App Store дүкенін түзету процесі дәл осындай. Егер сізде iPad немесе iPod болса, құрылғыны көрген сайын оны ауыстыруға қымсынбаңыз iPhone осы мақалада.
App Store дүкенін жауып, қайта ашыңыз
Кейде App Store дүкеніндегі кішкене ақаулар оның интернетке қосылуына жол бермейді және бұл орын алған кезде ол мүлдем жүктелмейді. Біріншіден, App Store қосымшасын жауып, оны қайта ашыңыз.
App Store дүкенін жабу үшін мына әрекетті орындаңыз Бастау батырмасын екі рет басыңыз қосымшаны таңдау үшін iPhone құрылғысында. Егер сіздің iPhone-да Home батырмасы болмаса, экранның төменгі жағынан ортасына қарай жоғары қарай сырғытыңыз. Application Launcher ашылғанша саусағыңызды экранның ортасында ұстаңыз.
IPhone-да ашылған барлық қосымшаларды көру үшін алға-артқа сырғанауға болады. App Store дүкенін тапқан кезде, саусағыңызды пайдаланыңыз оны экранның жоғарғы жағынан сырғытыңыз . Басқа апат болған жағдайда барлық қосымшаларды жауып тастау жаман емес.
iphone 6 -дағы айналдыру дөңгелегі
IPhone-дағы қосымшаларды жабу туралы
Барлық қосымшаларды күніне бір-екі рет жабуға кеңес беремін, өйткені естігеніңізге қарамастан, Бұл iPhone батареясының қызмет ету мерзімі үшін жақсы. Егер сіз көбірек ақпарат алғыңыз келсе, біздің мақаланы оқыңыз неге iPhone қосымшаларын жабу - бұл өте жақсы идея , және одан да көп бейнені тексеріңіз iPhone батареясына қатысты кеңестер .
App Store кэшін өшіру
Мұны қалай жасау керектігін көп адамдар біле бермейді, бірақ App Store кэшін тазарту сіздің iPhone-дағы App Store-мен байланысты барлық мәселелерді шеше алады. App Store кэшін тазарту үшін App Store экранының төменгі жағындағы кез келген қойынды белгішесінде 10 рет түртіңіз.
Мысалы, қойындыда 10 рет түртуге болады Бүгін кэшті тазарту үшін. App Store қайта жүктелмейді, содан кейін App Store дүкенін жауып, қайта ашыңыз.
Apple жүйесінің күйі бетін тексеріңіз
Apple серверлеріндегі ақаулыққа байланысты iPhone дүкенінде App Store жұмыс істемеуі мүмкін. Тексеріңіз алма жүйесінің күй беті нүктелердің жасыл екеніне көз жеткізіңіз, әсіресе App Store жанындағы бірінші нүкте.
Егер бұл тармақ немесе басқалары жасыл болмаса, Apple кейбір қиындықтарға тап болып жатыр және сіздің iPhone-да ештеңе жоқ. Әдетте Apple бұл мәселелерді тез арада шешеді, сондықтан шыдамдылық танытып, кейінірек тексерген жөн.
Күн мен уақыт параметрлерін тексеріңіз
Егер сіздің iPhone-да күн мен уақыт параметрлері дұрыс орнатылмаған болса, бұл сіздің iPhone-да барлық мәселелерді тудыруы мүмкін, соның ішінде! Параметрлерді ашып, түртіңіз жалпы . Содан кейін түртіңіз Күні мен уақыты Автоматты түрде орнату жанындағы қосқыштың қосулы екендігіне көз жеткізіңіз.
Интернетке қосылуды тексеріңіз
App Store жүктелмеген кезде, келесі тексеретін нәрсе - iPhone құрылғысының Интернетке қосылуы. Құрылғыңызда басқа қолданбалар немесе веб-сайттар жұмыс істесе де, көріңіз. App Store басқа қолданбалар мен веб-сайттарға қарағанда әртүрлі технологияларды қолданады - бұл туралы кейінірек сөйлесетін боламыз.
Егер сізде бұрыннан Wi-Fi болса, оны өшіріп, App Store дүкенін қайта ашамыз, егер ол жұмыс істеп тұрса. Wi-Fi өшірілгенде, iPhone сіздің сымсыз байланыс операторыңызға және сигнал күшіне байланысты LTE, 3G, 4G немесе 5G деп аталатын сымсыз байланыс қосылымына ауысады.
Егер сіздің iPhone Wi-Fi-ға қосылмаған болса, біз басқа Wi-Fi желісіне қосылып, App Store дүкенін қайтадан ашамыз.
IPhone-ның Интернет байланысын қалай тексеруге болады
IPhone-ның Интернетке қосылуын тексеру оңай. Біріншіден, ашыңыз Параметрлер және түртіңіз Wifi .
Экранның жоғарғы жағында Wi-Fi жанында қосқышты көресіз. Егер қосқыш жасыл болса (немесе қосулы болса), сіздің iPhone мүмкіндігінше Wi-Fi желілеріне қосылады. Егер коммутатор сұр болса (немесе өшірулі) болса, сіздің iPhone ешқашан Wi-Fi-ға қосылмайды және тек ұялы телефон жоспары арқылы ұялы деректерді пайдаланып Интернетке қосылады.
Wi-Fi кеңестері
- Сіздің iPhone Wi-Fi желілеріне тек бұрын қосылса ғана қосылады, ол ешқашан жаңа Wi-Fi желісіне өздігінен «жай қосылмайды».
- Егер сіз сымсыз қызмет провайдерімен ай сайынғы төлемдер мөлшерінен асып кетсеңіз, бұл мүмкін Мәселе болыңыз: біздің мақаланы қараңыз IPhone-да деректер не пайдаланады? қосымша ақпарат немесе анықтама алу үшін жоспарды салыстыру құралы ұялы телефонның қосымша жоспарын табу үшін UpPhone-дан.
Өшіру үшін Wi-Fi жанындағы қосқышты түртіңіз. Wi-Fi желісін қайта қосу үшін қосқышты қайтадан түртіңіз, содан кейін iPhone қосқыңыз келетін желі атауын түртіңіз.
Менің iPhone Wi-Fi-ға қосылғанын қалай білуге болады?
Егер сіз Wi-Fi желісінің атауының жанында көк түсті құсбелгіні көрсеңіз, сіздің iPhone сол желіге қосылған.
IPhone құрылғысын өшіріп, қосыңыз
Кейде қарапайым мәселелерді iPhone құрылғысын өшіріп, қайта қосу арқылы шешуге болады. Ол үшін қуат түймесін басып тұрыңыз (ұйықтау / ояту түймесі деп аталады) экранда «өшіру үшін сырғыту» пайда болғанға дейін. Егер сізде Face ID бар iPhone болса, басып тұрыңыз бүйірлік түймешік және кез келген дыбыс деңгейі түймелері «сөндіру үшін сырғыту» пайда болғанға дейін.
IPhone құрылғысын өшіру үшін экранды қуат белгішесімен шеңберді сырғытыңыз. IPhone толықтай өшуі үшін 30 секунд кетуі мүмкін.
IPhone құрылғысын қайта қосу үшін Қуат немесе Бүйір түймесін экранда Apple логотипі пайда болғанша басып тұрыңыз. Жұмыс істеп тұрғанын көру үшін App Store дүкенін қайтадан ашыңыз.
IPhone құрылғысын жаңартыңыз
IPhone дүкенін жаңарту App Store дүкенінің дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіретін бағдарламалық жасақтаманы шешуі мүмкін. Параметрлерді ашып, түртіңіз Жалпы> Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту . Түртіңіз Жүктеп алыңыз және орнатыңыз немесе Қазір орнату егер жаңарту қол жетімді болса.
IPhone-ны жаңартқаннан кейін App Store дүкенін ашып, ақаулықтың жойылғанын тексеріңіз. App Store әлі бос болса немесе жұмыс істемесе, келесі қадамға өтіңіз.
App Store дүкенінен шығып, қайта кіріңіз
Кейде App Store жүктеу проблемаларын Apple ID идентификаторымен жүйеден шығу және қайта кіру арқылы шешуге болады. Мүмкін сіз App Store дүкенінен қалай кіре алмайсыз? Enterokay App Store дүкеніне өтіңіз, бірақ бұл оңай - қарапайым әрекеттерді орындаңыз:
Біріншіден, ашыңыз Параметрлер және экранның жоғарғы жағында өз атыңызды түртіңіз. Төмен айналдырып, түртіңіз Шығу .
iPhone ақ -қара режимі
Енді сіз жүйеден шыққаннан кейін, жүйеге қайта кіретін кез келді. Түймені түртіңіз Кіру болып табылады Apple идентификаторын және паролін енгізіңіз.
80 және 443 порттарының ашық екеніне көз жеткізіңіз
Мен мұнда тым техникалық болмаймын, бірақ сіздің iPhone интернетке қосылу үшін бірнеше портты пайдаланады деп айту жеткілікті. Сәйкес пайдаланатын Apple порттарының ресми тізімі , 80 және 443 порттары - бұл App Store мен iTunes-ке қосылуға арналған екі порт. Егер осы порттардың біреуі бұғатталған болса, App Store жүктелмеуі мүмкін.
Порттың ашық екендігін қалай тексеруге болады?
Егер сіз осы мақаланы бір iPhone-да оқып жатсаңыз, сізде проблема бар болса, 80 порты жақсы жұмыс істейді, өйткені сіздің iPhone 80 порт арқылы payetteforward.com сайтына қосылады. 443 портын тексеру үшін мына сілтемеге өтіңіз: Google . Егер ол жүктелсе, 443 порт жақсы жұмыс істейді. Егер біреуі немесе екіншісі жүктелмесе, төмендегі «Желі параметрлерін қалпына келтіру» деп аталатын бөлімге өтіңіз.
Wi-Fi желісін ұмытыңыз
Wi-Fi желісін ұмытып кету iPhone-ға желіге мүлдем жаңа байланыс орнатуға мүмкіндік береді. IPhone-ды бірінші рет Wi-Fi желісіне қосқанда, ол сол желіге қосылу туралы ақпаратты сақтайды. Желіні ұмытып кету iPhone-ға желіге нөлден қосылуға мүмкіндік береді, бұл қосылым проблемасын шешуі мүмкін.
Параметрлерді ашып, түртіңіз Wifi . Wi-Fi желісінің оң жағындағы көк түсті «i» белгішесін түртіңіз, содан кейін түртіңіз Бұл желіні ұмытыңыз . Түртіңіз Ұмыту шешіміңізді растау үшін.
Параметрлер -> Wi-Fi тармағына оралып, желіні түртіңіз Басқа желілер . Желіге қайта қосылу үшін Wi-Fi паролін қайта енгізіңіз.
Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз
Егер App Store сіздің iPhone-да әлі де жұмыс істемесе, желі параметрлерін қалпына келтіретін кез келді. Желі параметрлерін қалпына келтіру сіз бұрын қосқан барлық Wi-Fi желілерді «ұмытады», сондықтан үйдегі Wi-Fi желісіне қайта қосылуды ұмытпаңыз. Параметрлер -> Wi-Fi iPhone қайта қосылғаннан кейін Бұл қалпына келтіру барлық ұялы деректер, Bluetooth және VPN параметрлерін зауыттық әдепкі мәндеріне қайтарады. Желілік параметрлерді қалпына келтіру сиқырлы оқ емес, бірақ iPhone-дағы Интернетке қосылудың көптеген мәселелерін шешеді.
IPhone-да желі параметрлерін қалпына келтіру үшін ашыңыз Параметрлер және түртіңіз Жалпы -> Қалпына келтіру -> Желі параметрлерін қалпына келтіру . IPhone құпия сөзін енгізіңіз, содан кейін түртіңіз Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз қалпына келтіруді растау үшін қайтадан
IPhone-ның сақтық көшірмесін жасаңыз
Ақаулықтарды жоюдың келесі кезеңіне өтпес бұрын, iPhone-ның сақтық көшірмесін жасауды ұсынамыз. Сақтық көшірме - бұл сіздің айфоныңыздағы барлық деректердің, соның ішінде контактілердің, фотосуреттердің және қосымшалардың көшірмесі. IPhone-дың сақтық көшірмесін жасаудың үш түрлі әдісі бар, және біз сізді төмендегі әр әдіс бойынша қарастырамыз.
IPhone-ның сақтық көшірмесін iCloud-қа жасаңыз
- Ашады Параметрлер .
- Түймесін басыңыз iCloud .
- Түртіңіз Сақтық көшірме .
- ICloud сақтық көшірмесінің жанындағы қосқыш жасыл екеніне көз жеткізіңіз, ол қосулы екенін білдіреді.
- Түймесін басыңыз Сақтық көшірме қазір .
Ескерту: iCloud-қа сақтық көшірме жасау үшін iPhone құрылғысы Wi-Fi-ға қосылуы керек.
IPhone-дың сақтық көшірмесін iTunes-те жасаңыз
Егер сізде MacOS 10.14 немесе одан кейінгі нұсқасы бар ДК немесе Mac болса, iPhone-ды компьютерге сақтық көшірмелеу кезінде iTunes қолданасыз.
- IPhone құрылғысын зарядтау кабелімен компьютерге қосыңыз.
- ITunes-ті компьютеріңізде немесе Mac-та ашыңыз.
- ITunes-тің сол жақ жоғарғы бұрышындағы iPhone белгішесін басыңыз.
- Қосулы Сақтық көшірмелер , жанындағы шеңберді басыңыз Бұл компьютер және жанындағы қорапта IPhone сақтық көшірмесін шифрлаңыз .
- Егер сұралса, сақтық көшірмені шифрлау үшін компьютердің паролін енгізіңіз.
- Басыңыз Сақтық көшірме қазір .
IPhone құрылғысының сақтық көшірмесін Finder бағдарламасында жасаңыз
Егер сізде MacOS 10.15 немесе одан жаңарақысы бар Mac болса, iPhone құрылғысының компьютерге сақтық көшірмесін жасау кезінде Finder қолданбасын пайдаланасыз.
- IPhone құрылғысын зарядтау кабелімен Mac жүйесіне қосыңыз.
- Іздеушіні ашыңыз.
- IPhone қосыңыз Орындар Іздеушінің сол жағында.
- Жанындағы шеңберді басыңыз Барлық iPhone деректеріңіздің сақтық көшірмесін осы Mac-қа жасаңыз .
- Жанындағы құсбелгіні қойыңыз Жергілікті сақтық көшірмені шифрлаңыз және Mac паролін енгізіңіз.
- Басыңыз Сақтық көшірме қазір .
DFU сіздің iPhone қалпына келтіріңіз
DFU қалпына келтіру - бұл бағдарламалық жасақтама ақаулығын толығымен алып тастауға болатын соңғы қадам. IPhone-дағы барлық кодтар сызық бойынша өшіріліп, қайта жүктеледі. . Қалпына келтіру аяқталғаннан кейін, сіз iPhone-ды қораптан бірінші рет шығарып жатқан сияқты боласыз.
Сізде iPhone сақтық көшірмесі бар екеніне көз жеткізіңіз осы қадамды жасамас бұрын! Сақтық көшірмесіз сіз қазіргі уақытта iPhone-да сақталған барлық ақпаратты жоғалтасыз. Дайын болғаннан кейін, біздің мақаланы қараңыз DFU-ді iPhone-ға қалай қалпына келтіруге болады .
App Store жұмыс істемей тұрған кезде Apple-ден көмек алуға болады
Пошта немесе Safari қолданбасын ашып, Интернетті пайдаланып көріңіз. Сіз веб-сайттарға өтіп, электрондық поштаңызды жүктей аласыз ба? Егер сіз жоғарыдағы барлық қадамдарды орындаған болсаңыз және интернет жұмыс істейтін болса, 99.9% мәселе бағдарламалық жасақтамамен байланысты. Ең жақсы орын Apple бағдарламалық жасақтамасына көмек - бұл Apple .
Егер сіздің iPhone жақында біртүрлі әрекет етсе немесе бүлінген болса және App Store жұмыс істемесе, тағы бір нәрсе болуы мүмкін. Сіздің ең жақсы нұсқаңыз Apple веб-сайтына кіріңіз Apple техниктерімен кездесуді жоспарлау немесе олардың пошта арқылы жөндейтін қызметін пайдалану.
iPhone App Store: қайтадан жұмыс!
Көргеніміздей, бар көп iPhone қолданбалар дүкенінің жұмыс істемеуінің себептері, бірақ сәл шыдамдылықпен сіз оны жөндей алатыныңызға сенімдімін. Apple қызметкерлері: «Менің App Store бос!» барлық уақытта, және біз талқылағандай, бұл 99% бағдарламалық жасақтама проблемасы. Енді мен сіздің тәжірибеңізден білгім келеді: қандай шешім App Store дүкенін iPhone-ға қайта жүктей бастады? Түсініктеме бөлімінде бізге хабарлаңыз.