Сіз өзіңіздің Mac жүйеңіздегі масштабтау жиналысына қосылғыңыз келеді, бірақ бірдеңе жұмыс істемейді. Сіз не істесеңіз де, сіз достарыңызбен немесе әріптестеріңізбен конференция өткізуде қиындықтарға тап боласыз. Бұл мақалада мен жасаймын Zoom сіздің Mac жүйеңізде неге жұмыс істемейтінін түсіндіріңіз және сізге көрсетіңіз мәселені қалай түзетуге болады !
Бастапқы ақпарат
Масштабтау жиналысына Safari, Chrome немесе Firefox сияқты веб-шолғышты пайдалана отырып қатыса алмайтыныңызды білу маңызды. Оның орнына Zoom Client-ті жүктеу керек болады.
Бетке Масштабты жүктеу орталығы және көк түймесін басыңыз Жүктеу түймесін басыңыз Кездесулер үшін масштабты үлкейту .
Келесі, ашыңыз Іздеуші түймесін басыңыз Жүктеулер . Орнатқышты іске қосу үшін Zoom.pkg екі рет нұқыңыз. Zoom Client бағдарламасын орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Zoom Client бағдарламасын Launchpad табасыз. Ол аталады ұлғайту .
Басыңыз Жиналысқа қосылыңыз және енгізіңіз Кездесу куәлігі немесе Жеке сілтеме аты масштаб жиналысына қосылу үшін.
Үлкейтуге арналған рұқсаттарды орнатыңыз
Платформаны тиімді пайдалану үшін масштабты өзгерту үшін компьютердегі кейбір функцияларға рұқсат қажет. Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы Apple белгішесін басыңыз, содан кейін басыңыз Жүйе параметрлері .
Келесі түймесін басыңыз Қауіпсіздік және құпиялылық . Үй тәрізді белгішені іздеңіз.
Zoom.us-қа келесілерге рұқсат беріңіз:
- Камера : Бұл сізге қоңыраулар кезінде веб-камераны пайдалануға мүмкіндік береді.
- Микрофон : Бұл қоңыраулар кезінде сөйлескен кезде басқалар сізді ести алады.
- Қол жетімділік : Бұл қоңыраулар кезінде қашықтан басқару пультін пайдалануға мүмкіндік береді.
Егер сіздің Mac жүйеңізде macOS Catalina 10.15 жұмыс істеп тұрса, zoom.us-қа осы мүмкіндіктерге қол жеткізуге кеңес береміз:
- Файлдар мен қалталар : Бұл сізге чаттағы файлдарды бөлісуге, чаттағы файлдарды сақтауға және қоңырауларды компьютерге жазуға мүмкіндік береді.
- Экранды жазу : Бұл қоңыраулар кезінде экранды бөлісуге мүмкіндік береді.
Масштабтың осы қолданбаларға рұқсаты бар екенін мәзірде масштабтау белгісі жанында пайда болған кезде білесіз.
Камера немесе микрофон қолдана алатын басқа қолданбаларды жабыңыз
Масштабтау сіздің Mac жүйеңізде жұмыс істемеуі мүмкін, себебі камера немесе микрофон (немесе екеуі де) әр түрлі қолданбада қолданылады. Ұлғайту жиналысына қосылмас бұрын, камераны немесе микрофонды қолдануы мүмкін басқа қолданбаларды жабыңыз. Оған FaceTime, Skype және Photo Booth сияқты бағдарламалар кіреді.
Масштабты жауып, қайталап көріңіз
Үлкейту бағдарламасын қолдансаңыз да, веб-шолғышта кездесуге қосылғыңыз келсе де, процесс бірдей болады.
Жабғыңыз келетін қосымшаны екі саусақпен нұқыңыз. Басыңыз Шығу бағдарламаны Mac жүйесінде жабу үшін.
Масштабтың қазір жұмыс істеп тұрғанын көру үшін бағдарламаны қайта ашып көріңіз. Егер олай болмаса, келесі қадамға өтіңіз!
Интернетке қосылуды тексеріңіз
Платформаны пайдалану үшін интернет байланысы қажет. Алдымен, экранның жоғарғы жағындағы Wi-Fi белгішесін басу арқылы Wi-Fi-ға қосылғандығыңызды тексеріңіз. Егер сіз маршрутизатор атауының жанында құсбелгіні көрсеңіз, сіздің Mac Wi-Fi-ға қосылған.
Веб-шолғышта басқа бетті жүктеуге тырысып, Wi-Fi ақаулығын тез жоюға болады. Егер басқа веб-сайттар жүктелсе, Wi-Fi ақаулығы болмайды. Егер ешқандай веб-сайт жүктелмесе, Wi-Fi қосылымына қатысты мәселе болуы мүмкін.
Егер сіздің компьютеріңізде Wi-Fi ақаулығы болса
Mac жүйесінде Wi-Fi ақаулықтарын жою үшін бірнеше жылдам нәрсе жасауға болады. Алдымен Wi-Fi өшіріп, қайта қосып көріңіз. Бұл қосылымның кішігірім мәселелерін шеше алады.
Экранның жоғарғы жағындағы Wi-Fi белгішесін басыңыз, содан кейін басыңыз Wi-Fi өшіріңіз .
Wi-Fi белгішесін қайтадан басыңыз, содан кейін басыңыз Wi-Fi қосыңыз . Wi-Fi қайтадан қосылып жатқанда, сіздің Mac компьютеріңіз Wi-Fi желісіне қайта қосылғанына көз жеткізіңіз.
Wi-Fi өшіріп, қайта қосқан кезде маршрутизаторды да қайта қосып көріңіз. Мұны істеу оны розеткадан ажыратып, қайта қосып қою сияқты оңай.
imessage сіздің деректеріңізді қолданады
Егер сіздің Mac жүйеңіз әлі де Wi-Fi-ға қосылмаса, басқа Wi-Fi желісіне қосылып көріңіз. Егер сіздің Mac басқа Wi-Fi желілеріне қосыла алса, мәселе сіздің Mac емес, сіздің маршрутизаторыңыздан туындауы мүмкін.
Wi-Fi желісін ұмытып кету - бұл сіздің Mac сіздің желіге және сіздің желіге ғана қосыла алмайтын тағы бір ықтимал шешім. Егер сіздің Mac Wi-Fi желісіне бірінші рет қосылғанда, ол туралы ақпаратты сақтайды Қалай сол желіге қосылу үшін. Егер бұл ақпарат өзгерсе, сіздің Mac Wi-Fi қосыла алмауы мүмкін.
Ашық Жүйе параметрлері түймесін басыңыз Желі . Содан кейін басыңыз Озат .
Бөлектеуді ұмытып кету үшін Mac жүйеңізді қажет ететін желіні нұқыңыз. Түймесін басыңыз минус батырмасы (-) сіздің Mac жүйеңізде бұл желіні ұмыту үшін. Басыңыз ЖАРАЙДЫ МА Mac желісінің параметрлерін жаңарту үшін.
Біздің басқа мақаланы қараңыз неғұрлым жетілдірілген маршрутизатор ақаулықтарын жою қадамдары !
Өзіңіздің компьютеріңіздегі басқа бағдарламаларды көп CPU қуатын пайдаланып жабыңыз
Масштабтағы процессор 100% -ға дейін өзгертілсе, масштаб бұзылуы мүмкін. Масштабтың жиналысына қатыспас бұрын компьютеріңізде процессордың көп қуатын пайдаланатын басқа бағдарламаларды жауып тастаған жөн. Бұған бейнені өңдеу бағдарламалық жасақтамасы және көптеген ақпараты бар Google Sheets кіреді.
Әрекет мониторы қандай бағдарламалар сіздің Mac жүйеңізде көптеген CPU қолданып жатқанын тексеруге мүмкіндік береді. Әрекет мониторын ашудың ең жылдам әдісі - Spotlight іздеу.
Бір уақытта бос орын мен Пәрменді басыңыз. «Әрекет мониторы» деп теріп, пернесін басыңыз қайту Әрекет мониторын ашатын кілт.
Пропорцияның% жоғары емес мөлшерін қолданатын кез-келген бағдарламаны іздеңіз және оларды жабыңыз. Егер сіздің Monitor Monitorіңіз ұқсас болып көрінсе - ешқандай қосымшалар 15% -дан аспайды - келесі қадамға өтіңіз.
Mac компьютеріңізді қайта іске қосыңыз
Mac компьютеріңізді қайта іске қосу - бұл бағдарламалық жасақтаманың әр түрлі ұсақ мәселелерін шешудің жылдам әдісі. Сіздің Mac жүйеңізде жұмыс істейтін барлық бағдарламалар табиғи түрде өшіп, компьютерлер қайта қосылғанда жаңа басталады.
Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы Apple логотипін басыңыз. Басыңыз Қайтадан қосу .
Mac жүйесінде брандмауэр қауіпсіздігін өшіріңіз
Брандмауэрдің бағдарламалық құралы кейде Масштабтың Mac жүйесінде жұмыс істеуіне жол бермейді. Бағдарламалық жасақтама масштабты қауіпсіздікке қауіп төндіреді және оны іске қосуға жол бермейді.
Mac брандмауэрін өту арқылы уақытша өшіруге болады Жүйе параметрлері -> қауіпсіздік және құпиялылық және түймесін басыңыз Брандмауэр қойынды. Басыңыз Брандмауэрді өшіріңіз сіздің Mac брандмауэріңізді өшіру үшін. Брандмауэр параметрлерін реттемес бұрын сізге Mac паролін енгізу қажет болуы мүмкін.
Егер сіз брандмауэрді уақытша өшіргіңіз келмесе, кіру байланыстарын жасауға әрқашан рұқсат етілетін қолданбалар тізіміне Масштабты қосуға болады.
Жүйеге өтіңіз Қалаулар -> Қауіпсіздік және құпиялылық -> Брандмауэр түймесін басыңыз Брандмауэр параметрлері . Түймесін басыңыз қосу түймесі (+) , содан кейін zoom.us батырмасын басыңыз. Басыңыз Қосу масштабтан кіріс қосылымдарына рұқсат беру.
Соңында басыңыз ЖАРАЙДЫ МА шешіміңізді растау үшін.
Келесі қадамдар
Егер масштабтау сіздің Mac жүйеңізде әлі жұмыс істемесе, тұтынушыларды қолдау қызметіне жүгінетін уақыт жетті. Бетке Анықтама орталығын үлкейту тұтынушыларды қолдау қызметімен қалай байланысуға болатындығын білу.
Егер сіздің Mac қосылмаса кез келген Wi-Fi желілері, аппараттық ақаулық болуы мүмкін. Apple қолдау қызметіне хабарласыңыз телефон арқылы, тікелей чат арқылы немесе жергілікті Apple Store-да. Егер Apple Store дүкеніне кіруді жоспарласаңыз, кездесуді жоспарлағаныңызға көз жеткізіңіз.
Егер сіз пайдаланғыңыз келсе, басқа мақаланы қарап шығыңыз IPhone немесе iPad құрылғысын үлкейту !
Кеш болмаңыз!
Сіз мәселені шешіп, Масштаб жиналысына сәтті қосылдыңыз! Zoom олардың Mac жүйесінде жұмыс істемейтін кезде, осы мақаланы достарыңызбен және әріптестеріңізбен бөлісіңіз. Масштабтау немесе сіздің Mac компьютеріңіз туралы басқа сұрақтарыңызды төмендегі түсініктемелер бөліміне қалдырыңыз.