Сіздің iPhone қатып қалған және сіз не істеріңізді білмейсіз. Үй түймесін, Қуат түймесін басып, саусағыңызбен сырғытыңыз, бірақ ештеңе болмайды. Бұл мақала iPhone құрылғысын қалай бір рет мұздатуға болатындығы туралы ғана емес: оны қалай анықтау керектігі туралы бірінші кезекте сіздің iPhone-ның тоңып қалуына не себеп болды? және болашақта iPhone қайтадан қатып қалмас үшін қалай болуға болады.
Apple Tech ретінде мен көрген мақалалардың барлығын сенімді түрде айта аламын Қате.
Мен көрген басқа мақалалар, соның ішінде Apple компаниясының қолдау мақаласы, түсіндіреді жалғыз түзету үшін бір себеп iPhone қатып қалады, бірақ бар көп iPhone-дың қатып қалуы мүмкін заттар. Басқа мақалаларда мәселені қалай шешуге болатындығы туралы айтылмайды бұл өздігінен жойылмайтын мәселе.
Менің iPhone телефоным неге мұздатылған?
Бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық құралдың ақаулығы салдарынан iPhone қатып қалады, бірақ көбіне, бағдарламалық жасақтаманың күрделі проблемасы - бұл iPhone құрылғылары қатып қалады. Алайда, егер сіздің iPhone телефоныңыз әлі қоңырау шалса, бірақ экран қара болса, сіз оның шешімін менің мақаламнан таба аласыз Менің iPhone экраным қара! Егер ол қатып қалған болса, оқыңыз.
1. iPhone құрылғысын қатырыңыз
Әдетте, сіз қатты қалпына келтіру арқылы iPhone-ды мұздатуға болады және бұл басқа мақалаларға қатысты. Қатты қалпына келтіру - бұл шешім емес, медициналық көмек. Аппараттық құрал сияқты терең мәселе туындаған кезде iPhone қатып қалса, қатты қалпына келтіру мүлдем жұмыс істемеуі мүмкін. Айтуынша, егер біз сіздің тоңазытылған iPhone құрылғыңызды жөндейтін болсақ, бірінші кезекте қатты қалпына келтіреміз.
IPhone-да қатты қалпына келтіру әдісі
Үй түймесін (дисплейдің төменгі жағындағы дөңгелек) және ұйқы / ояту түймесін (қуат түймесі) кем дегенде 10 секунд бірге ұстаңыз. Егер сізде iPhone 7 немесе 7 Plus болса, қуат түймесін басып тұрып, iPhone құрылғысын қатты қалпына келтіруге тура келеді дыбыс деңгейі төмен түймесін бірге басыңыз. Экранда Apple логотипі пайда болғаннан кейін екі батырманы да жіберуге болады.
Егер сізде iPhone 8 немесе одан жаңа нұсқасы болса, оны дыбыс деңгейін жоғарылату түймесін басып, босату, содан кейін дыбыс деңгейін азайту түймесін басып, босату, содан кейін экран қарарғанша және Apple логотипі пайда болғанша бүйірлік батырманы басып ұстап тұру арқылы оны қалпына келтіру қиын болады. .
IPhone қосылғаннан кейін оны пайдалануыңыз керек, бірақ Мен сіздің iPhone-ның бірінші кезекте неге қатып қалғанын түсіну үшін оқуды жалғастыруға кеңес беремін, сондықтан бұл қайталанбайды. Егер қатты қалпына келтіру жұмыс істемесе немесе iPhone қайта жүктелгеннен кейін бірден қатып қалса, 4-қадамға өтіңіз.
Айфондар әдетте қалыпты жұмыс режимінен толығымен мұздатылғанға ауыспайды. Егер сіздің айфоныңыз болса баяу болды , ыстық , немесе оның батареясы өте тез сөніп қалды , менің басқа мақалаларым осы мәселелерді шешуге көмектеседі, ал бұл өз кезегінде оны шешуі мүмкін.
2. iPhone-ның сақтық көшірмесін жасаңыз
Егер сіздің iPhone соңғы қадамда қайта жүктелген болса, мен сізге осы мүмкіндікті пайдаланып, iPhone-ның сақтық көшірмесін жасауды ұсынамын. IPhone қатып қалғанда, бұл жылдамдықты төмендету ғана емес - бұл бағдарламалық жасақтаманың немесе аппараттық құралдың негізгі проблемасы. Сақтық көшірмені әрқашан жасағаныңыз жөн, әсіресе iPhone бір сағатта немесе бір күнде қайтадан қатып қалатынына сенімді болмасаңыз.
IPhone-ның iCloud-қа сақтық көшірмесін жасаңыз
Бастамас бұрын, iPhone-дың Wi-Fi-ға қосылғандығына көз жеткізіңіз. Содан кейін Параметрлерді ашып, экранның жоғарғы жағындағы атыңызды түртіңіз. Түртіңіз iCloud -> iCloud сақтық көшірмесі және қосқыштың қосулы екендігіне көз жеткізіңіз. Соңында түртіңіз Қазір сақтық көшірме жасаңыз .
Қосымша ақпарат алу үшін біздің мақаланы қараңыз iCloud сақтық көшірмесін қалай түзетуге болады сондықтан сізде iCloud сақтау орны ешқашан таусылмайды.
IPhone-ның сақтық көшірмесін iTunes-те жасаңыз
Егер сізде MacOS 10.14 немесе одан жоғары нұсқасы бар компьютер немесе Mac болса, iPhone-ның сақтық көшірмесін iTunes арқылы жасайсыз. IPhone құрылғысын компьютерге немесе Mac жүйесіне найзағай кабелі арқылы қосыңыз. ITUNES бағдарламасын ашып, қосымшаның жоғарғы сол жақ бұрышындағы iPhone белгішесін басыңыз.
iphone желі таба алмайды
Жанындағы шеңберді басыңыз Бұл компьютер жанындағы құсбелгіні қойыңыз Жергілікті сақтық көшірмені шифрлау . Соңында басыңыз Қазір сақтық көшірме жасаңыз .
IPhone-ді сақтағышқа сақтық көшірме жасау
Apple macOS 10.15 шығарған кезде iTunes-ті Музыка алмастырды, ал iPhone синхрондау және басқару Finder-ге ауыстырылды. Егер сізде MacOS Catalina 10.15 жұмыс істеп тұрған Mac болса, iPhone құрылғысының сақтық көшірмесін Finder көмегімен жасайсыз.
IPhone құрылғысын Mac жүйесіне найзағай кабелі арқылы қосыңыз. Finder бағдарламасын ашып, iPhone-ды «Орналасулар» ішінен басыңыз. Жанындағы шеңберді басыңыз IPhone-дағы барлық деректердің сақтық көшірмесін осы Mac жүйесіне жасаңыз , жанындағы құсбелгіні қойыңыз Жергілікті сақтық көшірмені шифрлау - сізден Mac паролін енгізу сұралуы мүмкін. Соңында басыңыз Қазір сақтық көшірме жасаңыз .
3. Қай қолданбада проблема туындағанын анықтауға тырысыңыз
IPhone қатып қалуы үшін қосымшада немесе қызметте бірдеңе дұрыс болмауы керек. Сервис - бұл сіздің iPhone-ның фонында жұмыс істейтін, жұмысыңыздың дұрыс жүруіне арналған бағдарлама. Мысалға, CoreTime бұл сіздің iPhone-да күн мен уақытты қадағалап отыратын қызмет. Ақаулықтарды жоюға көмектесетін бірнеше сұрақтар:
- IPhone қатып қалған кезде сіз қолданбаны пайдаландыңыз ба?
- Сол қолданбаны қолданған сайын iPhone қатып қала ма?
- Жақында сіз жаңа қолданба орнаттыңыз ба?
- IPhone-дағы параметрді өзгерттіңіз бе?
Егер сіз App Store дүкенінен жаңа бағдарламаны жүктегеннен кейін iPhone қатып қалса, шешім анық: сол қолданбаны жойыңыз. Бұған дейін App Store дүкенінен жаңартудың бар-жоғын тексеріп алыңыз. Қолданба жұмыс істемеуі мүмкін, себебі ол ескірген.
App Store қолданбасын ашып, экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы Тіркелгі белгішесін түртіңіз. Қол жетімді жаңартулары бар қолданбалар тізімін табу үшін төмен жылжыңыз.
Түртіңіз Жаңарту жаңартқыңыз келетін кез келген қолданбаның жанында. Сіз сондай-ақ түрту арқылы барлық қолданбаларды бір уақытта жаңарта аласыз Барлығын жаңартыңыз тізімнің басында.
Ақаулы қолданбаны жойыңыз
Жойғыңыз келетін бағдарламаны тауып, оның белгішесін басып тұрыңыз. Түртіңіз Қолданбаны жою экранда мәзір пайда болған кезде. Содан кейін түртіңіз Жою -> Қолданбаны жою . Сіздің шешіміңізді растау және қолданбаны iPhone-дан жою үшін Жою түймесін түртіңіз.
iphone 6 құлаққап режимінде қалып қойды
Егер сіз Mail қолданбасын, Safari-ді немесе жойыла алмайтын басқа кірістірілген қолданбаны ашқан сайын iPhone қатып қалса ше?
Егер солай болса, өтіңіз Параметрлер -> Бұл қолданба және оны орнату жолымен қандай да бір проблемалар таба алатынын көріңіз. Мысалы, егер сіздің поштаңыз iPhone құрылғысының қатып қалуына себеп болса, сіздің пошта тіркелгілері үшін пайдаланушы аты мен пароль дұрыс енгізілгеніне көз жеткізіңіз. Егер Сафари тоңып тұрса, өтіңіз Параметрлер -> Safari және таңдаңыз Барлық тарих пен веб-сайт деректерін өшіру. Бұл мәселені шешу үшін детективтік жұмыс қажет.
Диагностика және пайдалануды тексеріңіз
Көп уақыт, бұл онша айқын емес неге сіздің iPhone қатып жатыр. Бару Параметрлер -> Құпиялылық -> Аналитика -> Аналитика деректері және сіз қолданбалар мен қызметтердің тізімін көресіз, олардың кейбіреулері сіз білесіз, ал кейбіреулері сіз танымайсыз.
Мұнда тізімделген нәрсе міндетті түрде бұл бағдарламада немесе қызметте ақау бар дегенді білдірмейді. Алайда, егер сіз бірнеше рет тізімделген бірдеңені көрсеңіз, әсіресе, егер оның жанында тізімделген кез-келген қолданбаны көрсеңіз Соңғы қирау , сол қолданбаға немесе қызметке қатысты мәселе туындауы мүмкін, бұл сіздің iPhone құрылғысын қатырады.
Барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз
Барлық параметрлерді қалпына келтіру сіздің iPhone-ның қатып қалуына қандай қолданба әкелетініне әлі сенімді болмасаңыз, көмектесе алады. Барлық параметрлерді қалпына келтіру сіздің iPhone параметрлеріңізді зауыттық параметрлерге қайтарады, бірақ ол ешқандай деректерді жоймайды.
Wi-Fi құпия сөзін қайта енгізіп, Параметрлер қолданбасын қайта конфигурациялауыңыз керек, бірақ барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз мүмкін мұздатылған iPhone-ны жөндеңіз, және бұл сіздің iPhone құрылғыңызды сақтық көшірмеден өшіріп, қалпына келтіруден гөрі аз жұмыс. IPhone құрылғысын зауыттық әдепкі параметрлерге қайтару үшін өтіңіз Параметрлер -> Жалпы -> Қалпына келтіру -> Барлық параметрлерді қалпына келтіру .
4. Қаттырақ шаралар: мұздатылған iPhone мәселесін жақсылыққа түзету
Егер қатты қалпына келтіру нәтиже бермесе немесе сіз жоғарыда сипаттаған бағдарламалық жасақтаманың барлық түзетулерін қолданып көрген болсаңыз және сіздің iPhone әлі қатып қалған болса, біз мұздатылған iPhone мәселесін шешуіміз керек Үлкен балға және бұл бізге қажет дегенді білдіреді DFU сіздің iPhone құрылғыңызды қалпына келтіреді .
IPhone құрылғысын компьютерге қосып, iTunes-ті ашыңыз. Егер iTunes сіздің iPhone құрылғыңызды танымаса, iPhone компьютеріңізге қосылған кезде қатты қалпына келтіріп көріңіз. Бұл опция соңғы шара болып табылады, өйткені iPhone құрылғысын қалпына келтіру жасайды iPhone-дан барлық деректерді жойыңыз. Егер сізде iCloud немесе iTunes-те сақтық көшірме болса, iPhone қайта жүктелгеннен кейін деректерді қалпына келтіре алуыңыз керек. Егер олай жасамасаңыз, онда сізде деректерді сақтау үшін ештеңе жасалмауы мүмкін.
5. Аппараттық ақаулықты түзету
Егер сіздің iPhone құрылғыңыз iTunes-те көрсетілмесе немесе қалпына келтіру процесі үнемі сәтсіздікке ұшыраса, аппараттық құрал iPhone құрылғысын қатып қалуы мүмкін. Сұйықтықтың аз мөлшері де сіздің iPhone батареяңызға, процессорыңызға және басқа ішкі компоненттеріңізге зиян тигізуі мүмкін. Егер бұл орын алса, iPhone міндетті түрде өшірілмейді: Кейде бәрі тоқтап қалады.
Apple-дің жөндеу қызметтері сапалы, бірақ олар қымбат болуы мүмкін. Егер сіз Apple арқылы жүргіңіз келсе, қоңырау шалыңыз және Genius Bar-ға жазылыңыз немесе келіңіз Apple компаниясының қолдау веб-парағы пошта арқылы жөндеуге кірісу.
iPhone: мұздатылмаған
Біз сіздің iPhone-ның тоңып қалу себебін шештік және егер iPhone қайтадан қатып қалса не істеу керектігін білдік. Сіз қай қолданбаның немесе қызметтің ақаулықты тудырғанын анықтап, оның біржола шешілгеніне сенімдісіз деп үміттенемін. Төмендегі түсініктемелер бөлімінде сіздің iPhone-ның тоңып қалуына не себеп болғанын және сіздің iPhone-ны қалай жөндегеніңізді тыңдағым келеді. Сіздің тәжірибеңіз басқаларға да iPhone-ды жөндеуге көмектеседі.